Tímto udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů značce:
• Fluenix: provozované společností Novum Global, a.s.
• Značka & Webové stránky: Fluenix (https://www.fluenix.eu)
• Právní subjekt (Správce): Novum Global, a.s.
• Adresa: 28. pluku 483/11, Praha 10, 101 00, Česká republika
• IČO: 14893126
• DIČ: CZ14893126
• Právní forma: Akciová společnost
• Spisová značka: B 484/MSPH, Městský soud v Praze
• Kontakt pro záležitosti ochrany soukromí: privacy@fluenix.eu
aby zpracovávala Vaše osobní údaje jako správce v souladu se zákonem o zpracování osobních údajů a nařízením GDPR, a to za podmínek uvedených níže.
Při nakládání s osobními údaji postupujeme v souladu s právními předpisy České republiky a přímo použitelnými předpisy EU, zejména se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění, zákonem č. 480/2004 Sb., a v souladu s článkem 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), v platném znění.
Následující text vysvětluje, jakým způsobem a pro jaké účely Vaše osobní údaje zpracováváme a kdo mohou být jejich zpracovatelé.
Jaké údaje jako správce zpracováváme?
Při vyplnění kontaktního formuláře na webových stránkách Fluenix shromažďujeme:
• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailovou adresu
• Název společnosti
• Obsah zprávy
Kdy není nutné žádat o souhlas se zpracováním osobních údajů?
Osobní údaje můžeme bez Vašeho souhlasu zpracovávat za těmito účely:
• Plnění smlouvy týkající se poskytnutí služby nebo produktu Fluenix.
• Plnění našich právních povinností vyplývajících ze všeobecně závazných právních předpisů.
• Zpracování v rámci oprávněného zájmu (např. přímá B2B komunikace s potenciálními zákazníky, zajištění bezpečnosti, ochrana našich právních nároků).
Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme a jak dlouho?
Údaje mohou být použity pro legitimní obchodní a B2B marketingové účely, tj. pro vedení databáze osob, které projevily zájem prostřednictvím webových stránek, a pro nabídku produktů a služeb Fluenix, a to po dobu, po kterou trvají právní důvody pro tento typ zpracování.
Vaše osobní údaje shromažďujeme proto, abychom mohli reagovat na Vaše dotazy a poskytovat informace o našich řešeních. Osobní údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, zpracováváme za účelem vyřízení Vašeho dotazu, poskytnutí informací o našich produktech a službách a plnění případných následných smluvních závazků. Dále můžeme údaje zpracovávat za účelem plnění našich právních povinností (registrace, účetnictví, archivace) a pro ochranu našich právních nároků.
Osobní údaje shromažďované prostřednictvím souborů cookie jsou zpracovávány na základě Vašeho souhlasu (uděleného zaškrtnutím příslušné volby v cookie liště poté, co jste byli upozorněni, že soubory cookie používáme). Osobní údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie nám pomáhají poskytovat uživatelskou podporu a zlepšovat naše služby, a to i prostřednictvím analýzy chování uživatelů. Úplné podrobnosti naleznete v Zásadách používání souborů cookie níže.
Veškeré osobní údaje shromážděné pro výše uvedené účely jsou poskytovány zcela dobrovolně a souhlas musí být udělen aktivní interakcí uživatele se zaškrtávacím políčkem pro souhlas, nebo na základě doktríny oprávněného zájmu. Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat e-mailem na adresu privacy@fluenix.eu.
Kdo má k Vašim osobním údajům přístup?
Osobní údaje jsou zpracovávány Správcem; pro Správce je však mohou zpracovávat i jiné subjekty (jako zpracovatelé), a to striktně v nezbytném rozsahu.
Kategorie zpracovatelů:
• Webhosting a platforma pro formuláře: Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. • E-mailové a produktivní služby: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
• Měření návštěvnosti a analytika: Google Analytics 4.
• Správa vztahů se zákazníky (CRM): FuelOmat CRM, hostovaný na Amazon Web Services (Frankfurt, region EU).
Se všemi zpracovateli máme uzavřené smlouvy, které jsou navrženy tak, aby chránily Vaše osobní údaje. K zpracování můžeme dále pověřit i jiné zpracovatele údajů (např. dopravce nebo jiné operátory podílející se na plnění smlouvy), avšak pouze v nezbytně nutném rozsahu.
Jsou Vaše informace předávány do zahraničí?
Naše webové stránky jsou hostovány na platformě Webflow, což je poskytovatel služeb se sídlem v USA. To znamená, že osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek mohou být předávány do Spojených států a tam zpracovávány. V případech, kdy k takovým předáním dochází, se spoléháme na standardní smluvní doložky Evropské komise (SCCs) podle článku 46 GDPR, případně na jiné právně uznávané záruky (jako je rámec EU-U.S. Data Privacy Framework, je-li to relevantní), abychom zajistili, že Vaše osobní údaje budou i nadále požívat odpovídající úrovně ochrany. Kopie příslušných záruk lze poskytnout na základě písemné žádosti zaslané na adresu privacy@fluenix.eu.
Osobní údaje týkající se provozního využívání systému Fluenix našimi zákazníky (např. údaje o tankovacích transakcích) jsou zpracovávány na základě samostatných smluv o zpracování osobních údajů (DPA) podepsaných přímo s každým zákazníkem a tyto zásady ochrany osobních údajů pro webové stránky se na ně nevztahují.
Jaká jsou Vaše práva v kontextu ochrany osobních údajů?
• Požadovat od nás informace o tom, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme.
• Požadovat od nás vysvětlení ohledně zpracování Vašich osobních údajů.
• Vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit.
• Požadovat po nás výmaz Vašich osobních údajů.
• Požadovat přenositelnost údajů.
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů.
• Kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
• Být informován o porušení zabezpečení osobních údajů v případech předepsaných zákonem.
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu ohledně zpracování Vašich osobních údajů nebo v případě, že Správce neplní povinnosti vyplývající z GDPR. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz). Pokud máte bydliště v jiném členském státě EU/EHP, můžete podat stížnost také u svého místního dozorového úřadu.
Aktualizace Zásad ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů můžeme kdykoli upravit nebo aktualizovat. Jakékoli změny nabudou účinnosti v okamžiku, kdy budou zpřístupněny na těchto webových stránkách.
Tyto podmínky vstupují v platnost dnem 1. června 2026.
Tyto podmínky byly naposledy aktualizovány dnem 1. června 2026.
Tyto Zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak společnost Fluenix („my“, „nás“ nebo „náš“) používá soubory cookie a podobné technologie na webových stránkách Fluenix (https://www.fluenix.eu). Tyto Zásady používání souborů cookie by měly být čteny společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory umístěné na Vaše zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon) při návštěvě webové stránky. Jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly, fungovaly efektivněji a poskytovaly informace provozovatelům stránek. Na stejném principu fungují i podobné technologie (jako jsou pixely, webové majáky a lokální úložiště), na které se tyto zásady rovněž vztahují.
Kategorie souborů cookie, které používáme
1. Funkční a technické (nezbytné) — vždy aktivní
Nezbytné soubory cookie a služby jsou zásadní pro správné fungování a zobrazování webových stránek, umožňují základní navigaci, vyplňování formulářů a ochranu před zneužitím. Tyto soubory cookie nevyžadují souhlas podle článku 5 odst. 3 směrnice o soukromí a elektronických komunikacích (ePrivacy).
2. Preferenční
Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si volby, které jste v minulosti učinili (například preferovaný jazyk nebo region), a poskytují rozšířené, osobnější funkce. Tyto soubory cookie jsou nastavovány pouze s Vaším souhlasem.
3. Analytické
Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci komunikují s webovými stránkami, a to prostřednictvím anonymního shromažďování a vykazování informací. Používáme je k identifikaci zdrojů návštěvnosti, sledování počtu návštěvníků a neustálému zlepšování výkonu našich webových stránek. Tyto soubory cookie jsou nastavovány pouze s Vaším souhlasem.
Konkrétní používané soubory cookie a služby
Konkrétní seznam souborů cookie a služeb používaných na webových stránkách Fluenix je udržován a prezentován v cookie liště (banneru), která se zobrazí při Vaší první návštěvě. Svůj výběr můžete kdykoli zkontrolovat a upravit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.
Indikativní seznam služeb, které mohou na tomto webu nastavovat soubory cookie:
• Webflow — platforma webových stránek (funkční / nezbytné).
• Google Analytics 4 — analytické.
Jak spravovat soubory cookie
Svůj souhlas můžete kdykoli spravovat prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webových stránek. Většina webových prohlížečů navíc umožňuje kontrolu souborů cookie prostřednictvím jejich nastavení – obvykle můžete zvolit blokování, přijímání nebo mazání souborů cookie. Vezměte prosím na vědomí, že blokování nezbytných souborů cookie může ovlivnit správné fungování webových stránek.
Více informací o správě souborů cookie v hlavních prohlížečích:
• Google Chrome — support.google.com/chrome
• Mozilla Firefox — support.mozilla.org
• Safari — support.apple.com
• Microsoft Edge — support.microsoft.com
Vaše práva a kontakt
Všechna práva popsaná v Zásadách ochrany osobních údajů (přístup, oprava, výmaz, námitka, odvolání souhlasu, stížnost u dozorového úřadu) se vztahují i na údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se souborů cookie nebo pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte na adrese privacy@fluenix.eu.
Aktualizace těchto Zásad používání souborů cookie
Tyto Zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v souborech cookie, které používáme, nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.
Tyto Zásady používání souborů cookie vstupují v platnost dnem 1. června 2026.
Naposledy aktualizováno dne 1. června 2026.